#391 お客様は神様ではない
両親がイギリスへ行くということで「地球の歩き方」を読んでいたので、私もパラパラとめくってみました。 中でも面白かったのがショッピングの心得についてで、無言への耐力や、店員と客の関係性の違いを改めて感じる内容でした。 ...
両親がイギリスへ行くということで「地球の歩き方」を読んでいたので、私もパラパラとめくってみました。 中でも面白かったのがショッピングの心得についてで、無言への耐力や、店員と客の関係性の違いを改めて感じる内容でした。 ...
田中(2008)では、「みんなのクチコミサイト」のクチコミ調査を通じて、不特定多数の受け手を想定したコミュニケーションにおいて、書き手がどのような言語形式を用いて配慮の意識を表すのかを明らかにしようとしています。 ...