スクリプト

朝日新聞で連載されている「プルデンシャル、自粛期の混迷」を読みました。記事では、金銭不祥事などを受けて営業自粛が180日間延長されたことや、その際に顧客へ電話対応をするための台本（ひな型）が本社からライフプランナーへ共有されていた様子が紹介されています。 ...

昨日の記事では、高コンテクスト文化と低コンテクスト文化の説明をし、実際に招待客に飲み物をすすめる場面でそれぞれの文化がどのように振る舞うかを紹介しました。 ...